Grąžinimai gali būti atliekami bankiniams mokėjimams, kurių mokėjimo statusas yra išsiųstas apdorojimui arba įvykdytas.
Mokėjimų grąžinimų funkcijos nustatymas:
Norint pradėti naudotis šia funkcija, reikia atlikti Prekybininko portalo vartotojų leidimų pakeitimus, suteikiant leidimą inicijuoti atvirosios bankininkystės lėšų grąžinimą.
Tai galima padaryti skiltyje Nustatymai -> Prekybininkų vartotojai.
Pasirinkite vartotoją, kuriam norite suteikti šį leidimą -> KEISTI
Sąraše pažymėkite varnelę -> Gali grąžinti bankinius mokėjimus
IŠSAUGOTI
Skiltyje Nustatymai -> E. parduotuvės nustatymai, galite pakeisti SEB sąskaitą, iš kurios inicijuojami bankinių lėšų grąžinimai. Negalima inicijuoti pinigų grąžinimo iš kito banko sąskaitos.
Grąžinimo procesas per prekybininko portalą:
- Iš mokėjimų sąrašo pasirinkite vieną mokėjimą, kurį norite grąžinti.
- Turite nurodyti norimą grąžinti sumą. Vienas mokėjimas gali būti grąžinamas kelis kartus dalimis, kol likusi mokėjimo suma tampa lygi nuliui.
- Nurodykite kreditoriaus vardą (kliento vardą), kad galėtumėte atlikti tam tikrą grąžnimą, be kreditoriaus vardo atlikti grąžinimą yra neįmanoma.
- Kreditoriaus IBAN (kliento IBAN) bus paimtas iš pradinio mokėjimo Prekybininko portale.
- Norėdami pradėti grąžinimo procesą, spustelėkite mygtuką „Grąžinti“. Mokėjimo būsena pasikeis į „Grąžintas“ ir likusi suma bus atitinkamai pakeista.
XML pain 001 failo generavimas:
- Prekybininko portale skiltyje „Veiksmai“ galite rasti ir atskirti grąžintus mokėjimus už pasirinktą laikotarpį.
- Jūs galite lengvai rasti ir atskirti grąžintus mokėjimus atskirame nuo kitų mokėjimų sąraše. Turite pasirinkti tam tikrus grąžintus mokėjimus, kuriuos norite įtraukti į XML pain 001 failą. Į vieną failą galima įtraukti ne daugiau kaip 1500 operacijų.
- Spustelėjus mygtuką „XML failas bankinių mokėjimų lėšų grąžinimui“, galite atsisiųsti XML Pain 001 failą, kurį vėliau galėsite įkelti į SEB sistemą.
- Verslo klientams internetinės bankininkystės meniu pasirinkite Mokėjimai -> Mokėjimo failų įkėlimas XML.
Jei paaiškėja, kad mokėjimo grąžinimas nepavyko SEB sistemoje, galima atsatyti grąžinto mokėjimo būseną. Norėdami tai padaryti, eikite į mokėjimo puslapį ir spustelėkite mygtuką „Atstatyti mokėjimo būseną“ (angl. revert). Tai pakeičia mokėjimo būseną atgal į “įvykdytas” ir atitinkamai pakoreguoja mokėjimo sumą.