Avatud panganduse maksete tagastusi saab teostada maksetele, mis on staatuses Arveldatud või Saadetud töötlemiseks.

Maksete tagastamise funktsiooni seadistamine
Selle funktsionaaluses kasutuselevõtuks tuleb teha muudatused Kaupmehe portaali kasutajaõigustes, andes loa algatada OB tagasimakseid.

  • Selleks avage Seaded -> Kaupmehe kasutajad.
  • Valige kasutaja, kellele soovite selle õiguse anda -> Muuda
  • Märkige loendist linnuke -> Can Refund Open Banking payments
  • Salvesta

Seadistused -> E-poe seadete alt on võimalik muuta SEB arvelduskontot, millelt OB tagasimakseid algatatakse. Ühegi teise panga arvelduskontolt tagasimakseid algatada ei saa.

Tagastuse protsess läbi Kaupmeheportaali:

  • Tagastuse tegemiseks leidke maksete nimekirjast konkreetne makse.
  • Määrake tagastuse summa. Ühele maksele saab teha tagastusi korduvalt kuni makse summa on null.
  • Määrake konkreetse tagastuse jaoks kliendi nimi, ilma kliendi nimeta ei ole võimalik tagastust teha.
  • Kliendi IBAN võetakse Kaupmeheportaalist algse makse küljest.
  • Tagastuse tegemiseks tuleb vajutada Tagasta nupule. Makse staatus muutub Tagastatud ning jääk vastavalt tagastatud summale.

Vajadusel saavad kaupmehed portaalis e-poe seadete all muuta OB tagasimaksete IBAN-it.

XML pain 001 faili genereerimine:

  • Valitud ajaperioodi tagastatud maksed on võimalik loetleda kaupmeheportaali menüükäsuga „Toimingud”.
  • Tagastatud makseid on võimalik hõlpsalt loetleda kõigist muudest maksetest eraldi loendis. Maksed tuleb valida, et need XML -pain 001 -faili lisada. Ühte faili saab lisada maksimaalselt 1500 tehingut.
  • Klõpsates nupul “XML file for Ob refund” on võimalik alla laadida XML pain 001 fail, mille hiljem saab üles laada SEB süsteemi.
  • Vali ärikliendi internetipangas menüüst Arveldamine-> Maksete import XML

Kui selgub, et makse tagastamine ebaõnnestus SEB süsteemis, saab tagastatud makse tagasi võtta. Selleks minge makse üksikasjade lehele ja klõpsake nuppu „Tühista“. See muudab makseoleku tagasi arveldatud olekuks ja korrigeerib vastavalt tasutud summat.

 

rubriigis Maksete haldamine
Kas artikkel vastas teie küsimusele?